|
第一部分：微店开店及分店相关
1、跨界大联盟微店简介？
答：跨界大联盟微店是由跨界大联盟运营机构重庆云旗科技有限公司直营，基于移动互联网、以“跨界大联盟”微信公众号为入口、不断拆分的微信小店为手段，以朋友社区互动、人脉交际圈为营销渠道的一种新营销形式。
目前主营的商品、服务有：吃喝玩乐，衣食住行。
2、开通或运营跨界大联盟微店有什么条件或要求吗？
答：跨界大联盟微店目前采取免费加盟、免费开店的形式向公众开放，开店成功后，只要微店主有持续进行推广和宣传，确保微店的流量不为0，即使没有产生销售，也可以持续经营下去。同时跨界大联盟将定期核查各微店铺的流量情况，如果发现连续超过一个月无任何流量，将取消其店铺，给予关店处理。
3、什么是一级分店？开通分店有什么好处？如何开通一级分店？
答：一级分店就是微店主通过宣传推广，让别人通过你的店铺进行申请，并且开店成功的店铺，即为你的一级分店；你的一级分店开通的分店即为你的二级分店，
你的二级分店开通的分店即为你的三级分店，你可分别获得这些分店分销收入的提成；详见【分销奖励方案】
开通分店有两种方式：
1.通过分享二维码图片关注“跨界大联盟”公众号申请开通；
2.通过分享店铺首页申请开通；
一.通过分享二维码图片让朋友关注“跨界大联盟”公众号申请开通分店方法：
1.将自己的推广二维码图片分享到朋友圈及各个群里，分享给朋友；
2.只要有人扫描或识别图中二维码成功关注“跨界大联盟”公众号，并提交相关信息，你就开了一个一级分店。
二. 通过分享店铺首页申请开通分店方法：
1.将店铺首页分享到朋友圈及各个群里，分享给朋友
2.打开你分享的店铺首页，扫描或识别页面下边图片二维码成功关注“跨界大联盟”公众号，并提交相关信息，你就开了一个一级分店。
第二部分：微店分销提成相关
1、微店分销提成比率是怎么样的？最终分销提成是如何计算的？
答：微店分销的提成分两部分组成：一个是自销提成；另一部分是分店分销提成；详见【分销奖励方案】
微店主最终的分销提成即为：自销提成+分店分销提成（微营销总代另有优惠）
2、在哪里可以查看当前所获得的分销提成（包括自销提成以及分店分销提成）？
答：具体查看方法为：
（1）点击店铺首页“分销中心”的图文消息进入界面
（2）在分销中心页面“我的佣金”一栏中即可查看当前佣金提成
3、提成是怎么发放的？
答：提成是直接以微支付的形式发放的，请各微店主务必设置好自己的微支付资料，以免影响您的提成发放。
第三部分：微店分销相关
1、如何进入自己的店铺？
答：第一步：关注“跨界大联盟”微信公众号
第二步：点击菜单“联盟商城”，点击“商城首页”，即可进入自己的店铺首页
2、微店如何销售商品？
答：方法一：线上推广销售，将店铺分享给别人，可以通过微信好友、朋友圈或QQ好友、朋友圈分享，让别人进入你的店铺查看，并可直接进行下单购买。
方法二：店主可自行在线下推广，奔走相告，让你所有的亲朋好友都知道你在经营【跨界大联盟商城】的产品，以后如有需要可直接找你购买;
方法三：如果客户对微店的购买操作不熟悉，店主可代为下单，自己在自家微店中进行购买，然后将收货地址、收货人填写为客户的即可。
3、如何将自己店铺以及店铺中的商品分享给别人（微信好友、朋友圈、QQ空间等）？
答：具体分享方法为：
进入跨界大联盟商城→一次消费成为分销商→点开“我的店铺首页”右上角的“┇”，选择分享给朋友或者分享到朋友圈即可。
4、微店的购买及下单、付款流程是怎么样的？
答：具体流程为：
1、进入商城浏览商品
2、点击中意商品，选择购买数量
3、点击［立刻购买］
4、点击［结算］
5、确认收货信息
6、点击［提交订单］
5、目前微店支持哪些付款方式？
答：目前支持微信支付、银行转账二种方式
（1）微信支付为微信自带的支付工具，用户只需在微信中关联一张银行卡，并完成身份认证，即可将装有微信app的智能手机变成一个全能钱包，之后即可购买合作商户的商品及服务，用户在支付时只需在自己的手机上输入密码，无需任何刷卡步骤即可完成支付;
（2）银行转账目前支持所有银联卡（包含借记卡和信用卡），可以直接使用银行卡密码和手机短信验证进行支付。
6、怎么开通微信支付？
答：开通方式详见：
http://jingyan.baidu.com/article/f71d603765ca691ab641d1f6.html
7、微店主怎么查看订单信息？
答：具体查看方式为：点击“会员中心”，选择“我的订单”
8、在哪里可以查看到微店的最新通知公告？
答：请注意关注“跨界大联盟”微信公众号，这边会第一时间更新
9、关于微店商品的添加说明
答：第一次进入微店的店主会发现，到微店管理后台－商品管理里面并没有可添加的产品，这是因为公司为减少大家工作量，都已经将全部产品自动上架，大家开店成功后只须专注于销售，无须再添加管理商品工作。
10、关于微店商品的具体说明
答：具体查看方式详见：每个商品链接的商品详情
11、微店上的产品能在实体店购买到吗？或者到实体店能否购买到微店上的商品呢？
答：为了防止线上与线下恶性竞争，微店与实体店的产品线都是分开的，正常情况下，同一型号的产品不会同时出现在微店和实体店。
第四部分、发货及售后相关
1、微店所下的订单一般发货时间是什么时候？
答：跨界大联盟商城联盟商家收到订单信息后，一般会在三天内发货;
节假日不发货，视情况可安排发货。如您遇到特殊情况需要加急发货的，可以联系跨界大联盟商城客服。
2、微店的订单是从哪里发货？
答：直接由跨界大联盟商城联盟商家
3、微店所下的订单是否包邮？
答：所有商品包邮，包邮地区为中国大陆范围（除边远地区外）。
4、我们使用的快递一般是哪一家？
答：联盟商家自己选择为准。
5、如何售后？
答：售后请联系客服QQ，并提供必要资料。跨界大联盟会为您妥善安排。
6、关于发票;
答：1、微店售货一般不寄送发票，如有特殊需要开具发票请留言说明，并收取一定的税费
2、有备注发票的，发票不与商品同时寄出，后续几天会另外寄出
|
.gif){kind=small}
