很多人质疑秒赚“用户零成本赚钱、商家打广告不花钱”的服务之心;质疑秒赚用“公益之心,商业手法”做慈善的初衷;质疑秒赚通过科技创新实现“大众创业、万众创新、共同富裕”的中国梦!怀疑创始人马昭德先生的“秒赚责任”是一场商人的阴谋!今天我告诉大家:秒赚企业责任是堂堂正正的阳谋!
以前,谈到企业责任,总觉得遥不可及,只属于“微软、IBM、苹果”这样的超级大鳄。企业责任对于中国企业家、人民而言仅仅是个名词,一种口号,甚至是一个“笑话”!中国经济发展带来了“雾霭、水污染”等无法估量的环境破坏。也让我们更有钱,想吃什么就吃什么,想买什么也基本能买什么,普通百姓也能出国旅游了,这在十几年前是无法想象的。可以说,中国企业除了污染环境还是为人民谋了福利!即便这种福利和责任的履行并非他们主动完成。
今天,移动互联网时代来临了,这种被动履行企业责任的想法将彻底行不通了。
企业责任不是你想,而是必须!
中国有句古话“商人重利轻离别;拿破仑也有句话“没有永远的朋友只有永恒的利益”;如果有一天“利=情,利益=朋友”呢?如果有一天“企业不肩负起责任就赚不到利润;企业不和用户做朋友就得不到利益?”今天,就是这样!
利润从哪里来,到哪里去,利润是什么?
利润来自需求的满足,用户需要的不是商品,而是用商品解决问题。企业为用户解决问题,销售商品,赚取利润。人类是一种很难忠诚的物种,人类的欲望千变万化;所以商品不断迭代,种类千千万万。当某种商品对用户进行了“需求升级”或满足了用户“从未得到满足的需求”!这件商品立刻风靡全球,这家企业将获得空前的成功!
移动互联网,用户对商品的忠诚度更低,需求更个性化
世界性产能过剩,使用户对商品的选择权增加,没有哪一件商品是不可替代的。摆在用户面前的不是买什么商品,而是选哪一个牌子!移动互联网将全世界的同类商品摆在用户面前。用户纵身跳入选择的海洋,商品让他一丝不痛快,他让企业终身不快!
用户可以任性,企业必须战战兢兢!
科技变化太快,商品迭代太快,获得数据太容易,选择太多!3月9日中央电视台报道,一种价值几百人民币的手机HIV检测仪器被发明了。他们还将继续研发检测“肝炎、流感”等各种疾病的手机检测器!在不久的将来,医院大部分功能将被取代!时代高速变化,强大如百度、阿里、腾讯都感到无比恐惧!不知道什么时候将被淘汰!没有谁是安全的!
用户并不知道自己真正需要什么
未来将是一个用户需求决定一切的时代,低级企业紧追用户需求,高级企业先觉用户需求!当敌人在模仿,他们在研发新品。比用户快一步,就安全一步;比用户快许多步,就安全许多步!科技大爆炸,使这一步的时间变得史无前例的短暂。几年、几个月就能跨出这一步,再没有什么绝对安全的企业了。领导者必须和时间赛跑,将商人“利己之心”转变为“利他之心”!无论你对利润如何向往,都要将它抹去。首先想到的必须是用户利益、用户需求。这迫使企业家必须“单纯”、“真诚”!
85、90后的单纯、真诚、逗比你都需要拥有
85后90后很小吗?他们已经30岁、25岁了,他们是未来消费主体。你真的了解他们吗?你以为他们只是任性、颠覆?那你不算了解。回想当年,你是如何被贴上80后、70后的大标签的?你们认同这些标签吗?不!当然不!你会说标签不代表任何事实,是其他群体对你们错误的定位和理解。同样,85、90后只是活得“更真实、更单纯、更主见”。他们包容度更大,不仅喜爱流行乐,也为昆曲迷醉,为歌剧落泪;他们知识结构更好,能接受新生事物,不易被忽悠。“你若端着,他就不理你”!请看看他们真实的不同吧?内在的不同!他们将是更好的一代,而不是垮掉的一代!
秒赚企业责任·堂堂正正的阳谋
在秒赚有90后女性渠道总监、英雄联盟王者、美漫追捧者。他们热爱着大叔们无法理解的事物,做出让大佬们惊叹的成绩。即便是秒赚的高层也是很Q、很萌、很帅的一帮人!年龄上的差距并没有带来沟通上的鸿沟,因为秒赚人“单纯、真实”为自己的梦想活着。我们认识到“自我梦想”和“用户梦想”的一致性,通过实现“用户梦”成就“自我梦”是如此的快乐。所以,秒赚才有了将大部分利润分给用户、运营商谋求“共同发展”的理念,“合作共赢”的目标。借用中国外交部长王毅的一句话“它不是一家的独奏曲,而是各方参与的交响乐”!秒赚企业责任是发自内心堂堂正正的阳谋!
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