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1：无线流量套餐产品的计费周期按自然天计算，即激活时间开始30/31天算一个计费月，比如本月5日第一次激活，那次月4日之前都算一个计费月。无线流量套餐产品允许客户不缴次月费用停机保号2个自然月，停机保号超过2个自然月的用户如果需要再激活充值使用，可能需要返厂升级设备才可以继续使用，续费服务有效期内的用户不接受中途停机保号服务。
2：日限速规则为每日前10GB流量为4G网络速度，10GB后降速到相当于3G网络速度，当日23:59分后取消降速重新统计，因基础运营商4G无线网络资源有限，为防止恶意使用，用户当月使用60GB时会断网一次进行提醒，客户需报给客服重新开通使用。原则上单个用户—个计费月最大使用流量为IOOOGB，超过IOOOGB后会被降速为50K/S网速，下个计费月自动恢复正常网速。
3：本无线网络流量套餐产品需要在中国大陆有电信／联通4G网络的区域内使用，海外包含港澳台不可使用。
4：本无线网络流量套餐产品不可完全取代有线宽带，对网络流量需求量特别巨大的用户不建议购买（比如多人长期共享使用、24小时远程视频监控、商业共享WIFI、巨量BT下载等）。
5：为维护公平使用原则，商家的计费系统有权对恶意使用客户进行特别限速或停机，误判限速或停机的客户可以要求客服再次开通即可。
6：本无线网络产品实际网速和使用范围很大程度取决于基础运营商的4G网络信号质量和覆盖范围。
7：由于运营商网络覆盖原因，新疆或部分国家管制地区限制4G信号或无4G信号的用户，请下单备注支持联通3G4G的设备。
8：已经激活的用户不允许退货，但是特殊原因且购买1个月内（自然灾害，产品本身质量问题）的客户，未使用的流量套餐费用可以无条件退款，但是使用的流量会收取费用，无论购买的是单月还是季度、半年或包年套餐满一个计费月按99元扣费，不足一个月的按10元/GB扣费，不足1GB按IGB计算，当月500MB以内不扣费，按流量扣费当月扣费封顶为99元。
9：带无限流量SIM卡的版本内置SIM卡不可取出，也不可插入其他SIM卡，否则会导致机卡锁死不能使用，此例不在免费保修范围内。
10：为更好的为您提供服务，无线流量套餐产品会在每周的周六中午12：00点至晚上23:59点做系统数据维护，维护期间部分用户上网速度可能会受到影响或速度非常慢，本周周日凌晨O点之前都会恢复正常请悉知。
11：购买流量套餐后请按说明做好实名认证登记，实名认证登记由阿里巴巴提供，目前只接受居民身份证认证，需要人脸识别。流量SIM卡不使用可以退回销户处理，销户后3个月实名认证信息自动清除。本实名认证信息不占用运营商的5个认证名额，请放心使用。
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