什么是网汇通卡？

哪些地方可以买到网汇通卡？
  在全国4.5万个邮政网点、3万多个邮政储蓄网点均可买到网汇通卡。网点查询  （由于网汇通卡还在普及阶段，有些邮局可能购买不到，您可以到附近较大的邮局购买。如暂时无法买到，建议您使用其他方式进行充值）

邮政绿卡能否用于网汇通充值？

充值时为什么提示“网汇单号码不存在”？
  这是因为网汇通卡尚未“激活”所致。按照邮政业务规定，网汇通卡出售时，邮局的营业员必须对售出的网汇通卡进行激活操作。未“激活”的网汇通卡是无法正常使用的。请到你购卡的邮局，让营业人员补做此操作即可正常使用。

充值时为什么提示“付款方用户信息不存在”？

充值时为什么提示“汇票不可兑”？
  这种情况通常是因为网络原因导致该卡进入非正常状态，在网汇通网站查询该卡状态时会提示“处理中”。当日该卡将无法正常使用，通常24小时之后即可恢复正常，请耐心等待。