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按照近段时间的国内通信业市场坊间传言，联通携手腾讯微信联合推出“微信沃”、电信携手互联网巨头网易联合推出“易信”，强力进军现如今在国内最炙手可热的OTT业务。面对时下国内互联网行业运营商与网络服务商间随时可涌现的“在一起”的故事，作为现阶段国内用户规模最大的行业第一品牌，专业化的网络电话将会如何在市场中呈现自己的优势？
网络电话是国内VoIP免费网络电话行业的一个知名品牌，可以直接将网络数据流量转化为可进行电话通话的语音，而VoIP免费网络电话又正是OTT通信业务的一种最常见类型。所谓“OTT通信业务”，简单说就是互联网服务商绕过运营商，直接通过网络数据流量通信的方式向终端用户提供通信服务，比如在国内几乎家喻户晓的微信、网络电话等。
运营商通常拥有最优质的电信资源，包括最雄厚的资金、最强的技术团队和最基础的用户，他们进军OTT业务，在给国内通信业市场带来深刻变革的同时，像网络电话等专业化的VoIP免费网络电话公司，如何在市场中生存并展现自己？以下小编将综合各方面专业人士的观点。
第一，为了适应大数据的移动应用趋势，运营商通常也会开发和拓展基于自身优势的一些APP移动应用，不过这其中的一部分产品会被用户和业界指出因缺乏互联网基因而使最终的用户体验不佳，“运营商做不好移动应用”甚至成为魔咒。此次运营商与互联网巨头网易联合推出“易信”，或许很大程度上是想借力“网易出品”在同领域标杆性的产品品质和用户体验。
其实作为掌握有全球最顶尖核心前沿技术的专业级VoIP免费网络电话服务商，网络电话也格外重视产品品质和用户体验，接近1个亿的稳定用户规模也是市场最好的回应。据一些资深手机用户介绍，无论是基于创新通话语音引擎和香港国际通信专线架构下的全高清通话音质，还是精美绚幻的交互式新一代软件客户端操作界面，网络电话均可以带给用户卓越的电话拨打与通话体验。
第二，运营商的优势是显而易见的，成熟的通信网络和设施将会成为运营商开展各类OTT通信的基础保障，这其中当然也包括VoIP免费网络电话。对于运营商而言，VoIP网络电话等OTT通信业务的实现，将取决于运营商多大程度上通过自我革命并牺牲短期利益的决心。其实相对而言，像网络电话这样的大品牌网络通信公司，在市场上具有“船小好调头”的优势。
据称，对于像网络电话这样从事VoIP通信服务的虚拟运营商而言，处理好与运营商的关系应该至关重要。由于网络电话服务商需要租用三大运营商的网络管道资源，并且其费用是实时结算的，价格或许将受其牵制，而在零售业务上，网络电话服务商与电信运营商又属于竞争关系。网络电话服务商的软件客户端需要同时跨电信、联通、移动三大运营商与所有电话和手机终端建立通信，这一点目前也没有任何障碍。有通信专家称，这或许是小型网络电话服务商能超越运营商的另一个优势。
第三，用户规模可能会成为未来网络电话服务商的一块“短板”。运营商的用户规模和基础用户仍是“一家独大”。尽管网络电话号称国内用户规模最大的VoIP免费网络电话服务商第一品牌，但其也只有接近1亿的用户，绝不能与运营商同日而语。不过一方面每一个用户因不同的通信需求会使用不同的移动通信产品，就像多个APP可以共存一样，市场够大；另一方面运营商并没有真正大规模推出VoIP网络电话通信业务，这也将是网络电话现阶段最大的市场优势之一。
总而言之，网络电话服务商将受限于运营商的“管道化”和受制于其所拥有的优质电信资源，而网络电话服务商因为专注于用户个体的差异化功能与服务需求，能够与用户的实际互联网通信体验不断提升形成一对一的对接，因而其将会长期拥有一定的用户基础和与之对应的市场份额。 |
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