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按照相对规范的学术定义，“行政生态”就是社会外在环境与公共政策运行之间相互影响的情形之下所能达到的一种自然平衡。在现如今全社会都在倡导厉行节约和高效行政办公的大背景下，力求借助于许多低资费VOIP网络电话、免费网络电话和各类可以大量节省手机话单的移动终端电话软件等，来最大限度节省行政与办公通信成本，已经成为时下新“行政生态”的基本特征之一。
据国内通信业的相关研究报告称，随着智能手机的普及、手机应用开发和无线通信网络的发展，近年来公众接入互联网的方式发生重大变化，与台式和手提电脑相比，智能手机等移动终端的价格较低，操作更为简易，无线通信网的覆盖率也高于有线宽带。
截止2012年底，手机网民总数达4.2亿，占网民总数的74.5%。而在众多的手机应用中，社交类和信息通信类应用成为主流，国内VOIP通信第一品牌的网络电话更是成为越来越多手机用户的装机必备。伴随着许多政府机关和大中型企业相继开通官方移动微博，更多的政府公务人员和企业职员也都在手机上安装了对应可以实现低资费通话甚至免费通话的VOIP网络电话，办公更高效、信息更公开、通信更低廉成为新“行政生态”的主流趋势。
政府仅依靠固定的行政服务窗口和政府门户网站来提供服务已无法满足公众不断提升的需求，如何通过移动终端和手机应用将公共服务递送到公众“手”中，已成为新挑战，更成为新契机。公共服务以“手”为本，向着便捷化、个性化和更环保低碳的低资费通信方向发展已成大势所趋。事实上无论是政府机关还是大中型企业，网络电话元素的渗入，都会大幅度降低行业部门甚至是全社会的日常通信成本，使新“行政生态”达到其应有的最佳平衡。
据悉作为国内用户规模最大、性价比最高和用户体验最好的VOIP通信第一品牌，网络电话可以同时支持包括电脑PC、电脑平板、智能手机和苹果iphone等几乎所有的上网终端，除了电脑桌面版和苹果IOS移动版直拨通话能够实现0.10元/分钟的标准通话资费进行国内通话外，移动版手机网络电话的回拨通话方式拨打国内所有手机和座机电话，其标准通话资费也只有0.15元/分钟，也就是说网络电话在“0月租”和“0漫游”通话的基础上，其拨打国内所有手机和座机电话均比传统电话拨打方式的本地通话还要便宜。
除了具有VOIP网络电话产品所有的基本元素和基本特征外，网络电话还有以下两方面的行业优势：第一是网络电话可以提供包括类似传统“座机”电话拨打等在内大企业级网络电话通信应用整体解决方案，可以为政府机关和大中小型企业提供点对点的低资费通信应用支持；第二是网络电话支持基于新一代创新通话语音引擎和香港国际通信专线架构下全高清通话的卓越音质，成为全行业科技密集型的领先品牌。
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