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空气源热泵机组

空气源热泵机组是一种利用空气中的能量既可供热又可制冷的高效节能的空调系统。系统通过输入少量的电能实现低温位热能向高温位转移机组消耗1kW的能量，获得3~4kW以上的冷/热量，可广泛应用在办公楼、宾馆、学校、宿舍、医院、饭店、商场、别墅、住宅等领域。
在制热工况下，热泵机组吸收外界空气中的热量，释放到用户侧水中，达到制热的效果。在制冷工况下，机组吸收用户侧热量，释放到外界空气里面，达到制冷的效果。热泵机组起到能量搬运的作用。


产品特点

节能高效：
空气源热泵比传统空调系统效率要高 35% ～ 60% 左右，每消耗
1KW 度电可以得到 5KW 以上的热能。


绿色环保：
热泵技术的采用可替代大量的锅炉，节省燃料，减少废气的
利用清洁的电能，以热水或冷水的形式输出热量或冷量，不向环境排放有害气体
污染。因空气源热泵将空气做为热源，无任何废气及污水排放，
完全达到绿色环保标准，有利于生态平衡。


节省空间：
结构紧凑占地面积小，省去复杂的冷却设备和大量的冷却用
水。
 

安全性更高：
 使用热水模式时，避免了电加热器与水直接接触的安全问题，
实现了水电完全分离，与燃烧式热水器相比，不爆炸、无污染、
杜绝煤气中毒，安全系数大大提高。

人性化设计： 
水温度用户可自由设定。定时加热功能可利用低谷电完成加
热过程。自动化控制，机组通过各个检测点反馈的信号来控制机组的运行，无需专人值守。
 
安装简便
安装快捷方便，管路简单明了

使用寿命长
热泵正常的运行寿在10年以上


型号		TP-DKXRS-8	TP-DKXRS-12	TP-DKXRS-18	TP-DKXRS-25	TP-DKXRS-30	TP-DKXRS -38	TP-DKXRS -50
制冷量(kw)		8.0	12.1	18.0	25.0	30.0	38.1	50.0
制热量(kw)		9.4	13.5	20.8	26.5	31.0	39.2	52.4
输入功率	冷（kw）	2.4	3.8	5.9	7.5	9.1	11.3	15.0
	热（kw）	2.8	4.2	6.3	7.8	9.4	11.9	15.9
风机	数量(台)	1	1	1	2	2	2	2
	功率(kw)	0.45	0.45	0.55	0.55	0.45×2	0.5×2	0.5×2
水泵	流量m³/h	1.6	2.4	3.6	5.0	6.0	7.6	11.0
	扬程m	15	15	19	19	19	19	19
	功率(kw)	0.3	0.37	0.55	0.55	0.55	0.75	1.1
外形尺寸	长mm	860	860	1060	1050	1410	1650	1650
	宽mm	860	860	960	1050	960	1100	1100
	高mm	900	900	1090	1090	1090	1090	1090
冷媒	R22
	重量（kg）	2.8	4.0	6.0	7.2	11.5	14.1	7.2×2
输入电源		AC380C/50Hz
机组重量（kg）		125	200	255	280	300	320	410
水口尺寸（DN）		25	25	32	40	50
噪音（db）		56	60	61	62	63	63	65
加热速度（kg/h）		248	410	510	833	1010	1200	1450
适用人数（人/次）		24～40	40～68	50～85	83～130	100～160	120～150	140～240
匹		3P	5P	8P	10P	12P	15P	20P

• 空气源热泵机组x1
  说明书x1
  保修卡x1
  合格证x1
  减震垫x4
  水流开关x2
  检验报告x1

• 一、技术服务和售后服务承诺
  本公司以优质的工程和最低的运行故障率为目标，建立广泛而完善的技术支持与售后服务体系、制定详实的服务计划、明确服务内容、标准和具体的服务措施，保证服务的高效性、持续性、先进性，确保本工程按设计要求始终保持十分良好的运行状态。我们将忠诚的为甲方热水工程系统工程服务，对售后服务做以下承诺：
  1、本公司以“优秀设计、优秀工程、优良服务”为宗旨，不断向用户提供满意的工程和服务。
  2、实行跟踪服务，一般问题24小时内处理，复杂问题48小时做出处理方案。
  3、免费提供热泵热水系统咨询服务。
  4、免费提供热水系统性能，使用保养等相关知识。
  5、免费为用户培训操作、维护人员。
  6、机组设备保修2年，工程整体质保1年，储热水箱保修3年，，管道电器部分保修1年，终身维修。
  7、保修期内，因贵单位使用不当或人为造成的系统问题，我单位只收取材料费免人工费。
  8、提供24小时电话服务，接报修电话48小时内服务到位，节假日照常服务。
  
  二、技术支持与售后服务体系
  1、体系构成
  本体系包括三个部分：北京公司总部技术支持与售后服务中心；本项目使用单位管理人员的技术培训；用户对说明书、技术手册了解和掌握。完备的体系构成了对该工程正常运行的有力保障。
  2、体系的目标
  运行目标：最低的运行故障率
  预防目标：合理的巡检周期，准确的诊断指标
  紧急目标：快速的突发事故响应，12小时内到现场排除故障
  满意目标：高效率的用户技术咨询与培训
  
  三、技术培训
  1、 培训地点：项目所在地。
  2、 培训人员：项目使用方1-2人，或视用户需求。
  3、 培训内容：设备参数设置，使用操作要领，系统日常检修。
  4、 培训目标：独立使用，独立保养。
  
  四、售后服务的内容和措施
  我公司将以合同为依据，对工程项目承诺相应的免费保修，机组保修2年，保修期内负责维修和备件的免费更换，保修期外，继续承诺整个工程的维修保养。具体售后标准如下：
  1、电话咨询：我公司提供每周7天、每天24小时不间断的电话支部服务，解答用户在使用中遇到的问题，及时提出解决问题的建议和方法。
  2、电话追踪服务：我公司至少每月2次主动电话询问用户使用情况。
  3、现场响应：自收到用户服务请求，20分钟内给予电话支持服务，若不能解决问题，立即在24小时内派技术人员到现场进行排故处理。
  4、现场定期服务：每季度一次进行现场视察，了解系统运行情况，及时进行检修维护，使系统高效稳定运行。
  5、保修期满后终身跟踪服务，需更换配件时只收取成本费。

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