09月02日讯 (记者
成姣兰)近日,苹果6plus手机丢失了如何找回?手机关机还可以定位追踪吗?市民刘女士向我们反映:我的苹果手机丢了,后来利用手机串码,通过技术手段找到捡到我手机的人。然而,我跟他交涉一个多月,对方一口咬定说手机是他自己买的,现在我该怎么办?
刘女士今年21岁,是商场营业员,她向记者出示了购买苹果6手机的票据,手机是今年4月份买的。
据她介绍,7月15日晚上,她和几个朋友在聚龙水上乐园玩,临近关园时,几个朋友还用手机拍了照,回到家后才发现手机丢了。
在朋友的建议下,刘女士将购机包装盒上的手机串号发给网络平台的专业人士,通过查询,刘女士的手机已经于丢失的第二天,也就是7月16日被一个姓谢的人刷机并激活,并找到了用于激活的电话卡号码。
“我开始打电话给他,说我是那个手机的主人。他说手机是他2014年买的,不是捡的。”对方斩钉截铁,刘女士也怀疑是不是搞错了,就找了另外一家技术公司,然而根据手机的串码,结果还是指向这个手机号码。
“我跟他说我又去查了,这个手机就是我的。”刘女士说,尽管她将相关拒不归还的法律条文发给了他,对方还是无动于衷。
前日,记者拨打谢先生电话,记者问及谢先生是否有相关购机票据时,谢先生表示,对此他不想多说,刘女士可通过司法途径解决。
目前,刘女士已报警。云田派出所已经受理了该起案件。
【律师观点】
法律顾问聂炜表示,在这种情况下,双方都应该提供有效证据,证明手机就是自己的。如果明知是对方丢失的手机而拒不归还,构成了非法侵占他人财物,如果谢先生有证据证实手机是他本人的,他也可要求赔偿相关损失。
【支招】
什么是手机的串号,它有什么样的功能?从事苹果手机销售与售后服务的欧阳先生表示,每一部移动电话,在组装完成的时候都会有一组全球唯一的号码,这个号码就是手机串号,这有点像人的身份证,根据这个码就可以查到这个手机的具体信息。欧阳先生说,他曾经就用这个方法找回了自己的手机。
如何找回呢?欧阳先生给消费者支招:
1、记住自己手机的电子串号(手机外包装盒或者设置内可查看)。
2、手机被他人使用前通常会刷机,特别是在有锁屏密码的情况下只有刷机才可以进入手机,并且iphone在刷机后需要SIM卡才能激活。
3、淘宝上可以找到很多店铺,能查询到最近一次激活iphone时候使用的手机SIM卡的卡号(前提是重新刷机激活,没有刷机激活就查询不到)。
4、SIM卡的卡号对应的是一个手机号码,可以在相应的通讯公司查到手机号码所有人信息。
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